정상상태(steady state)에서 공정이 새로운 상황에 대응할 수 있는 능력을 말한다. 개념적으로 이 대응 능력은 두 가지로 구별될 수 있다.공정의신축성(flexibility)와제어(controllability)가 있는데, 제어성(controllabilty)이란 공정이 다양한 운전 조건 사이를 허용할 수 있는 거동으로 동적으로 전이할 수 있는 능력을 말한다. 일반적으로 제어성은 유연성을 전제 조건으로 요구하게 된다.